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文件名称: | 辽宁公民出国服务公司诉中国民航快递有限公司沈阳分公司快递延误赔偿案.doc |
所属大类: | 公司治理经典案例 |
行业分类: | S:公共管理与社会组织 |
生效日期: | 2008-09-01 00:00:00 |
文件星级: | ★ |
文件字数: | 7713 |
文件页数: | 7 |
文件图表: | 0 |
资料语言: | 中文 |
文件大小: | 38KB |
文件简介: | 原告将于1999年2月组团去东南亚旅游。为此,原告将该团14人的护照寄往广州办理签证。原告的代理人王成办完签证后,于1999年2月5日连同另外3本护照共17本护照一起装入了邮袋内,委托民航快递有限责任公司广州分公司运回沈阳,并填写了《民航快递单》,运单号码为05596288号,上面注明:24小时时效,件数为1件,重量为0.5公斤,但未办理声明价值。17本护照中,14本护照将在2月8日使用。按规定,邮件应该在2月6日18时到达沈阳。但是,快件并未按时到达。因此,原告在2月6日、2月7日几次驱车查询,均无消息。直到2月9日被告才查到,因被告人员的失误,将护照错发到盘锦市。从而影响了原定2月8日从沈阳至香港、泰国、马来西亚、新加坡等地的旅行。在此情况下,原告积极采取补救措施,避免了损失的扩大,但结果还是延误了游客登机,并且原告的信誉也受到了影响。原告多次找被告协商,要求被告赔偿因延误造成的机票损失、食宿费、交通费、电话费、游客退费等经济损失,以及给原告造成的信誉损失共计人民币9.5万元,但痪芫N弈危嬗?999年7月向沈阳市沈河区人民法院提起了诉讼。 |
文件备注: |